|
Февраль 2012 |
|
||||
| Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
||
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
18 |
19 |
|
20 |
21 |
22 |
23 |
24 |
25 |
26 |
27 |
28 |
29 |
||||
Members Area
Рекламный блок
Положение о нормах и правилах Киевского Гольф Клуба
ПРЕДИСЛОВИЕ
Перечисленные нормы и правила учреждаются и вводятся в действие органами управления Киевского Гольф Клуба (далее по тексту — Руководством Клуба или Администрацией Клуба) с целью защиты прав и привилегий всех Членов Клуба, членов их семей и гостей, защиты и улучшения порядка использования Клубной собственности, инвентаря и оборудования.
Администрация Клуба имеет право время от времени принимать и публиковать правила, нормы и принципы, касающиеся различных вопросов функционирования Клуба. Некоторые их этих принципов изложены в документе Положение "О членстве в Киевском Гольф Клубе", другие — озвучены в данном Положении о "Нормах и правилах Киевского Гольф Клуба", а часть вывешивается на доске объявлений. Каждый Член Клуба обязан после публикации этих правил и принципов ознакомиться с ними и строго их соблюдать.
Клуб оставляет за собой право в случае необходимости вносить поправки и изменения в данное Положение, сообщая о них всем Членам Клуба.
1. ОБЩИЕ ПРАВИЛА
1.1. Дни/Часы работы.
Клуб определяет и публикует своё расписание, основываясь на принципе сезонности. Администрация Клуба оставляет за собой право время от времени менять расписание работы Клуба, если сочтёт это необходимым.
Дни и часы работы гольф поля, магазина и тренировочной зоны, сезонно устанавливаемые Гольф-PRO, вывешиваются для публичного доступа. Может возникать потребность в корректировании текущего времени работы в связи с погодными условиями, техобслуживанием или проведением особых мероприятий.
Клуб имеет право, по своему резонному выбору, закрывать гольф поле и другие объекты для проведения турниров, особых мероприятий и групповых игр.
Отдельные зоны Клуба могут также временами закрываться для планового техобслуживания, ремонта, особых мероприятий или работ.
Проведение эстрадных выступлений на объектах Клуба возможно только с разрешения Главного Менеджера.
1.2. Частные мероприятия.
Некоторые объекты Клуба могут предоставляться для частных приёмов или для особых целей, а персонал Клуба оказывает помощь Членам Клуба в планировании мероприятий.
Руководство на своё усмотрение может использовать объекты Клуба для особых целей, а также проводить внеплановые турниры на гольф поле.
Для проведения групповых мероприятий в ресторанной зоне нужно получить разрешение Главного Менеджера.
1.3. Клубные мероприятия.
С разрешения Главного Менеджера некоторые объекты Клуба могут быть зарезервированы и использованы для проведения Клубных мероприятий, а также для особых целей.
1.4. Членские карты/карточки.
Членская/клубная карта с указанием Клубного номера и категории членства вручается Члену Клуба и правомочным членам его семьи по факту оплаты соответствующего взноса.
С целью предотвращения ошибочных сборов, Клуб может требовать предъявления членских карточек у кассы при осуществлении любых операций. Предъявление членской карточки также может быть необходимым при записи на использование объектов Клуба.
Членские карточки не передаются посторонним лицам. Использовать членскую карточку может лишь то лицо, которому она была выдана. В случае нарушения Членом Клуба этого правила его привилегии Клубного членства могут быть приостановлены или вовсе отозваны.
Члены Клуба ни при каких обстоятельствах не могут одалживать или отдавать свои членские карты другим лицам. Следствием нарушения этого правила может стать исключение из Клуба.
Членскую карту может получить любой Член Клуба, обязуясь иметь её при себе на территории Клуба постоянно.
О потере членской карты надлежит сообщить, письменно обратившись в центральный офис. Член Клуба несёт полную ответственность за все выплаты с его счёта до тех пор, пока Руководство Клуба не получит уведомления о потере или краже карты. Замена членской карты может потребовать определённого взноса. После того, как Клуб будет проинформирован в письменной форме о потере или краже членской карты, членский счёт Члена Клуба закрывается.
1.5. Почтовые адреса.
Каждый Член Клуба должен письменно предоставить в отдел по работе с Членами Клуба (предпочтительно — заполнив соответствующую анкету) свой текущий и изменённый почтовый адрес, на который будут отправлены новости Клуба и счета.
Предполагается, что Член Клуба получает почту от Клуба в течение трёх дней после отправки на указанный им при заполнении анкеты адрес.
Если таковой адрес отсутствует в отделе по работе с Членами Клуба, то любая Клубная корреспонденция, на указанном выше условии, будет направляться туда, где, по мнению Менеджера, наиболее велика вероятность скорейшей доставки.
1.6. Счёт.
У Членов Клуба должен быть в уполномоченном Банке свой банковский счёт, с которого они оплачивают все покупки и услуги. Для осуществления любых покупок в Клубе и пользования его услугами нужно предъявить членскую карточку. Оплата по членскому счёту может потребовать удостоверения личности плательщика. Руководство Клуба оставляет за собой право приостанавливать или накладывать ограничения на платежные привилегии Члена в Клубе.
Члены Клуба обязаны предоставить действительный серийный номер карточки Visa или MasterCard Руководству Клуба, уполномочив его использовать эту банковскую карточку для покрытия просроченных задолженностей. Члены Клуба обязаны ежегодно информировать Руководство об обновлении своей кредитной карточки или о вскоре ожидаемом истечении срока её действия.
1.7. Шкафчики.
Личные шкафчики предоставляются только Членам Клуба для их исключительного удобства. Члены Клуба должны принять тот факт, что Клуб не несёт ответственности за любую пропажу, ущерб или жалобы в связи с использованием шкафчиков. Назначение шкафчиков не том, чтобы предупреждать несанкционированный доступ.
Руководство оставляет за собой право на периодическую проверку всех шкафчиков. Члены Клуба отдают себе отчёт в риске, связанном с кражей, потерей или исчезновением предметов и вещей, оставленных в шкафчиках.
1.8. Собственность.
Каждый Член Клуба несёт полную ответственность за свои вещи, и это является одним из условий членства в Клубе. Аналогично, каждый гость отвечает за сохранность своих вещей, так как это является условием для приглашения на территорию Клуба.
Ни при каких обстоятельствах Клуб не несёт ответственности за потерю или повреждение личных вещей Членов Клуба, членов их семей или гостей, включая автомобили на Клубной парковке, одежду или ценные предметы, оставленные в машине, раздевалке, гардеробе или в других местах на территории Клуба.
Руководство Клуба обязуется принимать разумные меры для поддержания системы "потери и находки" с целью возвращения потерянных и найденных на территории Клуба вещей их владельцам.
Если утерянная вещь найдена на территории Клуба, она должна быть передана Руководству и может быть востребована у Администрации Клуба при условии правильного описания и/или опознания утерянного предмета, а также предъявления соответствующего доказательства о владении, учитывая характер и стоимость такой вещи.
1.9. Жалобы.
С персоналом Клуба следует обходиться учтиво и тактично. Ни Член Клуба, ни его/её гость не имеют права делать замечания персоналу.
Любые жалобы, касающиеся обслуживания, поведения, невнимательного отношения персонала к своим обязанностям, должны тотчас передаваться на рассмотрение Главному или Дежурному Менеджеру.
У Членов Клуба могут попросить составления жалобы в письменной форме. Клуб применит к своим сотрудникам те дисциплинарные меры, которые сочтёт необходимыми.
Жалобы и недовольства другими Членами Клуба, Клубом или его услугами/объектами должны быть переданы только Главному Менеджеру, в письменной форме или устно и являются строго конфиденциальной информацией.
Главный Менеджер должен рассмотреть жалобу и, если это необходимо, рекомендовать Администрации Клуба принять соответствующие меры.
Все жалобы, критические замечания или предложения, касающиеся деятельности Клуба, должны быть отправлены Главному Менеджеру в письменной форме и за подписью автора.
1.10. Парковка и транспорт.
Парковку на Клубной стоянке водитель осуществляет на свой риск. Ни Клуб, ни Руководство Клуба не несёт ответственности за телесные повреждения, кражу собственности Членов Клуба или другой ущерб.
Парковка разрешается в специально отведённых местах.
В зонах с травяным покрытием парковка строго запрещена.
В связи с проведением особых мероприятий или работ предписание "Парковка запрещена" может быть приостановлено, если в соответствующей зоне есть дополнительные указующие знаки.
Въезд велосипедов, мотоциклов и всех иных наземных средств передвижения (или их подобия), включая ролики, на гольф поле, тропы для тележек или на Драйвинг Рейндж запрещён в любое время.
1.11. Домашние животные.
Собаки и другие домашние животные на территорию Клуба (включая гольф поле) не допускаются ни под каким предлогом, если только Клуб не предусмотрит особых правил или исключений. Такое исключение, в частности, составляют собаки-проводники слепых людей или другие собаки, помогающие инвалидам.
Члены Клуба несут ответственность за ущерб, причинённый животными, которые им принадлежат или находятся под их присмотром.
1.12. Вознаграждение персоналу.
Для удобства Членов Клуба плата за обслуживание, которую Администрация Клуба сочтёт разумной, будет добавляться к общей стоимости питания и напитков.
Чаевые уместны только для служащих раздевалки, камер хранения или стоянки. Вместо чаевых, Члены Клуба могут засвидетельствовать свою признательность за хорошее обслуживание, делая вклад в ежегодный отпускной фонд Клубного персонала.
Если это входит в обычную практику, разрешается давать чаевые независимым подрядчикам (сотрудникам), которых нанимает Клуб. Таковыми могут быть кедди или другие люди, время от времени назначаемые Руководством Клуба.
Как правило, в ноябре Клуб рассылает письма, предоставляющие его Членам возможность вложить деньги в благотворительный отпускной фонд персонала, с предложением включить такой вклад в личный счёт Члена Клуба. Этот отпускной фонд позволяет Членам Клуба выразить благодарность персоналу в сезон отпусков. Руководство несёт ответственность за распределение этих фондов.
1.13. Запрещённая деятельность.
Администрация Клуба и Руководство имеют право и полномочия запретить любые игры, тренировки или другие действия, которые, на их взгляд, приносят вред и ущемляют интересы Членов Клуба и/или самого Клуба.
Запрещаются: нелегальная деятельность; нарушение закона об азартных играх; предоставление ходатайств, петиций и распространение на территории Клуба коммерческой рекламы без предварительного разрешения; использование названия, логотипа или канцелярской продукции с символикой Клуба без предварительного разрешения Руководства.
1.14. Огнестрельное оружие/Фейерверк.
Запрещено приносить на территорию Клуба огнестрельное или смертоносное оружие и боеприпасы.
Для использования фейерверка требуется разрешение Главного Менеджера.
1.15. Повреждение собственности Клуба. Ответственность.
Члены Клуба несут ответственность за себя, членов своей семьи, равно как и за своих гостей в случае неправильного обращения с собственностью Клуба, её демонтажа, повреждения и разрушения. К нарушителям могут быть применены дисциплинарные меры.
Члены Клуба и гости пользуются инвентарём, оборудованием и другими объектами, находящимися в собственности Клуба, на свой риск. Они в полной мере ответственны за телесные повреждения, к которым это может привести, а также за сохранность личных вещей.
Клуб, его служащие, персонал, представители и агенты не могут быть привлечены к ответственности за травмы и физический ущерб любого лица на территории Клуба, за потерю или повреждение личных вещей, принесённых, используемых и хранящихся на территории Клуба, будь то в шкафчиках или в любом другом месте.
О всякой травме или повреждении имущества надлежит незамедлительно информировать Главного Менеджера или другой ответственный персонал Клуба.
Игрок, ударивший мяч в ошибочном направлении, несёт полную ответственность за нанесённые мячом травмы или повреждения собственности.
1.16. Алкогольные напитки.
Клуб считает своим долгом исполнять все законы о продаже, потреблении и предоставлении алкогольных напитков. На этом основании запрещается приносить в Клуб алкогольные напитки или выносить их с территории Клуба.
Случаи опьянения на территории Клуба могут быть зафиксированы и переданы в главный офис для последующего применения дисциплинарных мер. Персонал Клуба имеет право отказать в предоставлении алкогольных напитков любому лицу, которое выглядит опьяневшим или на грани опьянения. Члену Клуба не стоит покидать территорию Клуба и вести автомобиль в состоянии опьянения.
Персонал Клуба не продаёт и не предоставляет алкогольные напитки лицам, которым запрещено их покупать, согласно упомянутым законам, в частности, не достигшим 21 года или таким, которые, по мнению Руководства Клуба, уже находится в состоянии опьянения. Для употребления за пределами Клуба алкогольные напитки не продаются и не могут быть поданы.
1.17. Курение.
Курение разрешено только в отведённых для этого местах.
Курение на гольф площадках строго запрещено.
1.18. Наркотики. Лекарства, отпускаемые по рецепту.
На территории Клуба строго запрещено удержание, хранение и использование любых наркотиков или других веществ, не поступающих в открытую продажу и отпускаемых строго по рецепту. Исключения могут быть сделаны для лиц, которые должны принимать соответствующие средства по предписанию врача.
Нарушение этого правила любым Членом Клуба или членом его/её семьи приведёт к автоматическому приостановлению членства с возможным полным исключением из Клуба по собственному и безоговорочному решению Руководства Клуба.
1.19. Водоёмы.
Во всех водоёмах на территории Клуба строго запрещается ловить рыбу, плавать, купаться, переходить их вброд и прочее.
1.20. Реклама и навязывание услуг.
В Клубе запрещено размещать или распространять коммерческую рекламу и навязывать любые услуги без предварительного согласия Главного Менеджера.
1.21. Политическая и религиозная деятельность.
Использование объектов на территории Клуба для проведения мероприятий и сбора средств в пользу политических движений, если на то не получено согласие Клуба, противоречит его принципам.
Использовать Клубные объекты для организованных религиозных служб или другой деятельности без согласия Главного Менеджера также запрещено.
1.22. Ущерб или уничтожение собственности Клуба.
Член Клуба несёт персональную ответственность за компенсацию Клубу затрат на восстановление собственности, которая была повреждена или уничтожена Членом Клуба, членом его/её семьи или гостями. Затраты на восстановление любой собственности, повреждённой или полностью выведенной из эксплуатации, будут взыскиваться со счёта Члена Клуба.
Запрещается выносить из помещений, а также с территории Клуба любую собственность без предварительного согласия Руководства.
1.23. Вход на территорию Клуба.
Для входа на территорию и в здания Клуба нужно иметь специальный пропуск — документ, который выдаётся каждому Члену Клуба.
1.24. Отмена услуг.
Общее правило гласит: об отмене запланированной услуги необходимо сообщать минимум за 5 часов до её оказания.
Минимум за 24 часа нужно сообщить об отмене услуг персонального тренера.
Минимум за 12 часов нужно сообщить об отмене резервации клубной тренировки.
Об отмене резервации стартового времени необходимо сообщить минимум за 3 часа до начала игры.
За несвоевременную отмену услуг взимается плата, в соответствии с Клубными тарифами.
2. ПРЕДПИСАНИЯ ДЛЯ ДЕТЕЙ
2.1. Общие положения.
Детям до 12 лет не разрешается входить на территорию Клуба без сопровождения или надзора взрослых.
Ребёнок младше 12 лет может находиться на территории Клуба только в сопровождении взрослого, кроме тех случаев, когда он занят в специальной детской программе.
Лицам, не достигшим 21 года, запрещён вход в коктейль-бар без сопровождения взрослых.
Детям до 6 лет вход на гольф поле запрещён, если на то нет специального разрешения Клубного персонала.
2.2. Вход в раздевалку.
Детям до 12 лет запрещено заходить в мужскую или женскую раздевалки без сопровождения взрослых.
2.3. Нарушения со стороны детей.
Если дети нарушают правила и принципы Клуба, к ним или к их родителям могут применяться ограничения по использованию Клубных объектов и собственности.
2.4. Ответственность за детей.
Администрация Клуба оставляет за собой право ограничивать использование детьми определённых Клубных объектов.
Члены Клуба несут прямую ответственность за поведение и действия своих детей, а также детей своих гостей.
2.5. Услуги по присмотру за детьми.
Услуги по присмотру за детьми предлагаются только для Членов Клуба.
Члены Клуба должны дать согласие на то, что Клуб не будет реагировать ни на какие жалобы, возникшие у них во время использования этих услуг.
2.6. Юниорские игры.
Клуб желает поддерживать юниорские игры, однако оставляет за собой право в случае необходимости устанавливать дополнительные принципы, касающиеся таких игр. Юниорами считаются сыновья или дочери Членов Клуба, имеющие членские права.
Если играющий в гольф юниор не получил особых привилегий от Гольф-PRO (тренера), он/она должен играть вместе со взрослым Членом Клуба и соответствовать возрастному цензу (на поле допускаются дети 12 лет или старше).
Юниоры должны следовать правилам и этикету гольфа, а также вести себя должным образом.
2.7. Обращение с детьми в ресторане.
Члены Клуба должны обозначить для своих детей основные правила поведения, делая акцент на следующем: пребывание за столом, тихий тон голоса, вежливость к обслуживающему персоналу, демонстрация хороших манер. Эти правила следует повторить перед посещением ресторана.
Собираясь в ресторан, Члены Клуба должны удостовериться, что дети не слишком устали и не голодны. Нужно дать им перекусить, а также взять несколько игрушек или книжек для раскрашивания.
Члены Клуба должны удерживать детей за своим столом, а при перемещении в любую другую часть ресторана (игровая площадка, уборная и др.) сопровождать их.
Если ребёнок начинает капризничать, вмешиваться нужно безотлагательно.
Члены Клуба должны немедленно уводить своих детей, как только их поведение стало нарушать общее спокойствие. Рекомендуется успокоить ребёнка в фойе или за пределами ресторана.
Если ребёнок не приходит в себя, можно попросить, чтобы пищу завернули с собой.
3. ПРЕДПИСАНИЯ ДЛЯ ГОСТЕЙ
3.1. Общие положения.
По правилам Клуба, его Члены имеют возможность приглашать в Клуб своих гостей. Клуб старается располагать гостей, не создавая при этом неудобств для Членов Клуба; однако он оставляет за собой право в любой день ограничивать количество гостей, сопровождающих Члена Клуба.
Клуб время от времени может устанавливать размер ежедневных сборов с гостей, оплаты ими услуг, а также правила и положения по использованию гостями оборудования и объектов на территории Клуба.
Члены Клуба должны соблюдать правила, регулирующие участие гостей в игре.
Члены Клуба несут ответственность за поведение своих гостей. С Членов Клуба взимается плата за ущерб, причинённый их гостями собственности Клуба.
Член Клуба, оплачивающий пребывание гостя в Клубе, несёт ответственность за его поведение. Если манеры, умение себя держать или внешний вид гостя посчитаются неудовлетворительными, Член Клуба, его пригласивший, обязан по требованию менеджеров вывести гостя с Клубной территории.
3.2. Визиты гостей.
Один и тот же человек в качестве гостя не имеет права пользоваться гольф услугами Клуба в сумме более четырёх (4) раз на протяжении членского года, если только другое не оговорено Клубом.
Членам Клуба не разрешается приглашать более трёх (3) гостей за одно посещение без предварительного согласия Главного Менеджера или Гольф-PRO.
Клуб оставляет за собой право регулировать использование гостями гольф-объектов, а именно: менять ограничения на количество гостей, их посещений и определять для этого конкретные дни.
3.3. Удостоверение личности гостя.
Член Клуба, пригласивший и платящий за гостя, должен зарегистрировать его в Клубе в качестве лица, которое может использовать оборудование и объекты Клуба.
Клуб имеет право требовать удостоверение личности гостя.
Если другое не оговорено Руководством, Члены Клуба должны сопровождать своих гостей во время их пребывания на любых объектах Клуба и пользования его услугами.
3.4. Взносы.
С гостей взимается плата за использование Клубных объектов. При этом гости имеют право пользоваться оборудованием и услугами Клуба строго в соответствии с членскими правами, которые пригласивший их Член Клуба имеет на момент оплаты ежедневных взносов.
Член Клуба несёт ответственность за все издержки своего гостя и должен быть готовым оплатить их со своего счёта.
При определённых обстоятельствах Главный Менеджер может дать согласие на выпуск и использование пропусков для несопровождаемых гостей.
3.5. Права гостей.
Любому лицу может быть отказано в правах гостя. Такие права отзываются или отменяются в любой момент и по причинам, которые Администрация Клуба сочтёт достаточными, не принимая в расчёт чьё-либо мнение.
Клуб имеет абсолютное право при тех или иных обстоятельствах ограничивать права гостей. О таких ограничениях Клуб обязуется сообщать.
Лица с приостановленным членством или исключённые из Клуба не имеют прав гостя.
4. ПРАВИЛА КЛУБНОГО ЭТИКЕТА
4.1. Стандарты одежды.
Члены Клуба, их семьи и гости должны одеваться так, как уместно для определённой Клубной зоны, в которой они находятся, или для используемого объекта Клубной собственности. Выражение "одеваться уместно" следует понимать как совокупность требований к чистоте, презентабельности и хорошему состоянию одежды. Одежда также не должна быть вызывающей и агрессивной по отношению к другим Членам Клуба.
Руководство, через Главного Менеджера, уполномочено определять, что означает "одеваться уместно" в каждом конкретном случае, и требовать от любого ненадлежащим образом одетого лица покинуть территорию Клуба или конкретную Клубную зону, в которой он/она находится в неуместной одежде. В целом, кроме указанных ниже исключений, в Клубе принят повседневный стиль одежды. Стандарты одежды могут иногда отменяться Руководством Клуба на время особых мероприятий и работ.
Ожидается, что Члены Клуба будут одеваться сообразно среде и атмосфере Клуба, рекомендуя своим гостям делать то же самое. Одеваться нужно неофициально и с хорошим вкусом.
В Клубном доме запрещено находиться в купальных костюмах и другой неподходящей одежде (такой как майки, неподшитые штаны до колен, шорты для бега и др.).
Рубашки без воротника, тренировочные костюмы, штаны и другую одежду для гимнастических упражнений и тренировок разрешается носить только в раздевалках и фитнес-зонах.
На время особых мероприятий могут быть сделаны некоторые исключения из правил дресс-кода.
4.2. Поведение.
Члены Клуба не должны своим поведением препятствовать или лишать других Членов Клуба и гостей удовольствия от пребывания в Клубе. Любое лицо, которое, находясь на территории Клуба, ведёт себя беспорядочно, агрессивно и нарушает спокойствие остальных, будет выпровожено с территории Клуба.
Члены Клуба несут ответственность за поведение и внешний вид своих родных и гостей, а также подлежат взысканию за их действия.
Членам Клуба рекомендуется быть вежливыми в обращении с окружающими, употребляя слова благодарности при каждом удобном случае.
Необходимо обращать внимание на физическое и эмоциональное состояние окружающих. Если кто-либо чувствует себя плохо, следует удостовериться, не нужна ли ему помощь.
Тон голоса должен быть надлежащим. При любых сомнениях на этот счёт Члену Клуба рекомендуется смягчить тон голоса, принимая во внимание негативные последствия резкого тона в разговоре.
При разговоре с другими Членами Клуба, с гостями, сотрудниками или обслуживающим персоналом необходимо следить за своей речью. Члены Клуба должны избегать шума и излишне энергичной жестикуляции. Запрещено употребление слов, которые могут быть неприятны для слуха окружающих. Важно также помнить, что на территории Клуба находятся дети и их присутствие требует особой сдержанности в поведении и речи.
Во всех зонах Клуба, а также на гольф полях, спортивных площадках и трассах необходимо поддерживать чистоту и порядок. Не оставляйте после себя мусор, следите за тем, чтобы не загрязнить или не нанести другого ущерба предметам интерьера и быта.
Главный Менеджер может предпринимать необходимые меры, дабы пресечь неприличное поведение Члена Клуба либо действия, которые могут привести к повреждению собственности Клуба.
Члены Клуба, нанесшие ущерб благосостоянию и репутации Клуба или другим его Членам, а также проигнорировавшие данные правила, нормы, принципы, положения либо другие документы и нормативы, могут быть подвергнуты дисциплинарным мерам.
4.3. Предписания для личного персонала Членов Клуба.
Обслуживающий персонал Членов Клуба не допускается в публичную и особенно — в приватную зоны Клуба. Исключение могут составить гувернантки или нянечки, присматривающие за детьми. При этом они не должны отвлекаться от работы и заходить в зону для Членов Клуба без крайней надобности. Во избежание недоразумений, Клуб рекомендует пользоваться услугами нянечек и аниматоров, представляющих Клубный персонал. Во время Клубных мероприятий они постоянно работают в детской зоне для игр.
Водители должны находиться за пределами зоны для Членов Клуба, предпочтительно в машине или в специальной зоне на парковке.
Присутствие на территории Клуба личной охраны Члена Клуба недопустимо, так как может свидетельствовать о том, что сопровождаемое лицо потенциально опасно для окружающих. Тем самым разрушается атмосфера взаимного доверия, поддерживаемая Клубом.
На весь личный обслуживающий персонал Члена Клуба, находящийся вблизи или, в порядке исключения, на территории Клуба, распространяются общие правила: нельзя курить, громко разговаривать, энергично жестикулировать, привлекая внимание посетителей или мешая им. Приводя с собой прислугу, Члена Клуба должен позаботится о том, чтобы её присутствие было минимально заметным для других Членов Клуба, членов их семей и гостей.
4.4. Правила пользования мобильным телефоном.
В приватной зоне Членов Клуба, в зоне отдыха, в ресторанах, на поле во время игры запрещено пользоваться мобильными телефонами. Члены Клуба должны отключать их, а, находясь в общественных местах, переводить мобильные устройства в режим вибрации. Это требование гольф-этикета направлено на поддержание тишины, порядка и служит обеспечению охраны личного пространства Членов Клуба от внешних раздражителей. Если Члену Клуба всё же нужно ответить на телефонный звонок, прежде следует убедиться, что разговор не побеспокоит и не отвлечёт окружающих.
5. ПРАВИЛА ИГРЫ В ГОЛЬФ
5.1. Регистрация и начало игры.
Все Члены Клуба и гости должны зарегистрироваться минимум за 15 минут до старта; в противном случае, Клуб может оказаться не в силах выделить опоздавшей на регистрацию группе стартовое время.
Все игроки, независимо от того, передвигаются они пешком или на гольф-каре, обязаны зарегистрироваться перед игрой. Правильная регистрация обязательна также на случай непредвиденных обстоятельств.
5.2. Стартовое время.
У каждого игрока должно быть своё стартовое время, предписанное до начала игры. Стартовое время определяется в дни, когда гольф поле открыто для Членов Клуба. Назначают время Гольф-PRO или его ассистенты.
Члены Клуба могут бронировать время старта за пять (5) дней вперёд, по телефону или лично, в дни и часы работы Клуба, указывая при этом игроков своей группы. За один раз позволяется забронировать лишь одно (1) время старта. Право бронирования времени старта имеют только Члены Клуба или члены их семей; при этом последние могут воспользоваться своим правом только в том случае, если состоят в играющей команде.
Отмена стартового времени должна быть сделана как можно раньше, минимум за три часа, чтобы дать возможность кому-либо другому использовать это время. Задержка с отменой стартового времени может привести к взысканию соответствующего штрафа со счёта Члена Клуба.
Содержание
5.3. Играющие группы.
Членам Клуба предлагается играть четвёрками; но в отдельных случаях, если группа не набирает достаточного количества игроков, разрешается играть группами из двух человек или в одиночку. В некоторых ситуациях неполная группа может просить разрешения на дополнительного игрока. Однако играть группами более чем из четырёх человек запрещено.
Руководство может дать согласие на игру одиночных гольфистов, двоек или троек, если только она не помешает нормальному передвижению игроков по полю. Малым группам не разрешается обгонять четвёрки или оказывать давление на впереди идущие группы.
Четвёрки имеют преимущество перед тройками и двойками (идущими после них). Одиночки, согласно правил этикета, права приоритетности не имеют.
Ожидается, что все группы будут придерживаться своей позиции на гольф поле. Если группа отстаёт, она обязана тотчас сделать всё возможное для восстановления своей позиции по отношению к впереди идущей группе. Если же устранить разрыв не удаётся, отстающие должны пропустить вперёд группу, которая следует за ними.
5.4. Нарушения.
Нарушение любого правила игры в гольф, включая повторные нарушения, может привести к штрафу или временному недопуску к игре.
Содержание
5.5. Уроки/Тренеровки.
Частные и индивидуальные уроки и услуги тренера по гольфу предлагаются согласно записи. Рекомендуется предварительная регистрация.
Публичные уроки с услугами тренеров предлагаются по расписанию. Руководство может составлять и принимать правила и нормы, касающиеся игры в гольф, а также следить за их выполнением. Руководство на своё усмотрение вносит поправки в положения об уроках и тренерах.
Содержание
5.6. Набор клюшек для гольфа, сумка.
Каждый гольфист должен играть своим набором клюшек. Этот набор включает как минимум одну сумку, клюшки «вуд» №1 и №3, клюшки «айрон» №3, №5, №7, №9 и один «паттер». Ни два, ни более игроков не могут играть одним набором.
Содержание
5.7. Наблюдение за игрой.
На персонал Клуба, действующий под контролем Главного Менеджера, возлагается ответственность за надзор и регулирование всех вопросов, касающихся игры на гольф поле.
В праве пользоваться гольф полем будет отказано любому лицу, которое, по мнению Гольф-PRO или Главного Менеджера, нарушает эти Правила, нормы, принципы игры, этикет и/или дресс-код. Ответственность за такой контроль может быть делегирована Гольф-PRO, стартёрам, маршалам или другим лицам, которых назначает Главный Менеджер.
Дети любого возраста могут играть в сопровождении взрослых игроков; те, кому исполнилось двенадцать (12) лет и больше, могут играть самостоятельно, без взрослого Члена Клуба, на том условии, что у них есть разрешение от персонала Клуба, ответственного за игры.
Содержание
5.8. Персональные инструкторы / Тренеры / Кедди.
Обучение гольфу проходит под наблюдением персонала Клуба. Только Клуб наделяет кого-либо правом тренировать, обучать, давать уроки по гольфу или работать в качестве кедди.
5.9. Расписание игр.
Расписание игр может рассылаться Членам Клуба в начале каждого сезона или публиковаться на веб-сайте Клуба.
5.10. Рейнджеры и Маршалы.
На поле могут дежурить Гольф-рейнджеры и Маршалы, помогающие регулировать игру и контролировать выполнение правил о гольф-карах. Обладая всеми необходимыми полномочиями, они обязаны требовать от игроков соблюдения всех предписаний, а также поддержания игрового темпа. Понимание со стороны Членов Клуба всегда приветствуется.
5.11. Опасные погодные условия.
Игроки должны руководствоваться здравым смыслом и поступать благоразумно при опасных погодных условиях, например, если на поле ожидается гроза. При первых признаках ухудшения погоды игроки должны оставить гольф поле и искать подходящее укрытие. Находясь на гольф поле во время грозы и при других неблагоприятных погодных условиях, игроки должны четко уяснять, что подвергают себя большому риску, так как существует опасность поражения молнией и нанесения тяжелого физического ущерба. Полагаться на точность, надёжность или адекватность какой-либо системы предупреждения бурь, используемой Клубом, не следует.
Клуб может приостановить или отменить любой турнир или запланированную игру, если, по мнению Руководства, погодные условия представляют очевидную угрозу здоровью и жизни игроков.
Рекомендации по защите от молний:
- избегайте открытой местности, водоёмов, ограждений из металлического провода, воздушных проводов и линий электропередач, отдельно растущих деревьев, холмов, оборудования по техобслуживанию, гольф-каров (так как последние не оснащены молниеотводами);
- ищите и старайтесь укрыться в Клубном доме, в объектах и строениях по техобслуживанию, автомобилях и зданиях, находящихся на поле;
- помните, что клюшки для гольфа или раскрытые над головой зонтики увеличивают риск поражения молнией.
Как велит здравый смысл, за рулём гольфисты должны быть внимательны и рассудительны, всегда избегая мокрых зон. О любом случайном повреждении поля гольф-каром или о протекании системы орошения нужно тотчас информировать Руководство Клуба.
Содержание
6. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ НА ГОЛЬФ ПОЛЕ
Вводя эти правила по эксплуатации гольф поля, Руководство Клуба не пытается никоим образом ограничить свободу и удовольствие, получаемое от игры. По сути, именно соблюдение определённых процедур должно обеспечить всем Членам Клуба максимальное удовольствие от использования гольф поля и спортивных площадок.
Администрация Клуба оставляет за собой право иногда устанавливать правила доступа на гольф поле. Основой их применения является принцип справедливости и равноправия. Необходимость поддерживать честь Клуба, а также та рассудительность и внимание, которые Клуб проявляет к своим Членам и коллегам по гольфу, делают ненужными любые принудительные меры по соблюдению каких-либо правил и норм.
Содержание
6.1. Стартовая лунка.
Все игроки стартуют на лунке №1, если предварительно от Руководства не поступила инструкция о старте с другого места.
6.2. Эксплуатация гольф поля.
На гольф поле запрещена спортивная ходьба, бег, езда на велосипеде или лошадях, пешие прогулки или выгул домашних животных.
Поле можно использовать только для игры в гольф. Проводить какие-либо другие игры (например, футбольные) на фарвеях гольф поля, гринах, ти или рафах запрещено.
6.3. Игровой этикет.
Члены Клуба должны ознакомиться c правилами и этикетом гольфа, местными правилами, правилами и нормами, излагаемыми в этом документе, а также разъяснить их своим семьям и гостям.
Запрещено производить чрезмерный шум, бросать гольф клюшки и сквернословить.
Дух игры. В отличие от других видов спорта, в гольф по большей части играют без надзора судьи или арбитра. Игра основывается на взаимном уважении и строгом соблюдении правил — именно этому во многом подчинена личность каждого играющего в гольф. Все игроки должны вести себя дисциплинировано, демонстрируя учтивость и спортивное мастерство, независимо от своей персональной значимости.
Правила безопасности. Практикуя свинг или готовясь ударить, игрок должен убедиться, что вблизи нет никого, кто мог бы попасть под удар клюшкой или кого может задеть мяч, камень, ветка и т.п. Запрещается играть до тех пор, пока остальные игроки не покинут рейндж (зону попадания).
Игроки должны непременно предупреждать находящийся вблизи или впереди персонал поля о том, что выполняемый удар может быть опасен для их здоровья. Если игрок посылает мяч в том направлении, где существует опасность кого-либо задеть, он обязан об этом мгновенно и громко сообщить. Традиционно в таких ситуациях употребляют слово «впереди!» («fore!»).
Внимание к другим игрокам. На поле всегда нужно оказывать внимание другим игрокам. Не мешайте их игре разговорами, лишними движениями, ненужным шумом.
Игроки также должны убедиться, что электронные устройства, которые они взяли на поле, не отвлекают остальных игроков. Очень хорошо, если такие устройства выключены.
Находясь на паттинг-грине, нельзя стоять на линии удара другого игрока или бросать на неё тень, в то время когда он собирается выполнить удар. Игрокам следует оставаться в зоне паттинга или вблизи неё до тех пор, пока остальные Члены группы не освободят лунку.
Ведение счёта. В игре, где счёт идет на удары, сигнальный игрок, двигаясь к следующему ти, в случае необходимости должен сверить счёт с соответствующим игроком и записать его.
Темп игры. Желательно сохранять высокий темп игры. Клуб может устанавливать свои требования к темпу игры, и такие инструкции обязательны для выполнения.
Каждая группа играющих не должна отставать от предыдущей. Если у группы оказалась пустая лунка и это задерживает игру, то следует пригласить сыграть в неё следующую группу, невзирая на количество игроков в ней.
Нужно быть готовыми к игре, как только наступит очередь. Играя на паттинг-грине или возле него, лучше оставить сумки или тележки в таком положении, которое позволит быстро передвинуться с грина к следующему ти. По завершении игры на одной лунке следует сразу оставить зону паттинга.
Если игрок полагает, что его мяч потерялся за пределами водного препятствия или за полем, то в целях экономии времени ему лучше играть временным мячом.
Как только игроки, ищущие мяч, поймут, что его нелегко найти, они должны дать сигнал последующей группе пройти вперед и сыграть в свою очередь. При этом нужно остановить поиск не менее чем за пять минут до того, как эта группа начнёт игру. Позволив ей сыграть, не начинайте своей игры до тех пор, пока она не пройдет и не оставит рейндж.
Уход за полем. Чтобы сохранять качество травяного покрова, а также выказывать учтивость по отношению к другим игрокам, все гольфисты обязаны следить за состоянием поля во время игры.
Прежде чем покинуть бункер, игроку следует аккуратно заполнить и уровнять все ямы и следы от обуви, которые остались после него или других игроков поблизости. Для этого можно использовать грабли, если они находятся неподалеку от бункера.
Игроки должны следить за тем, чтобы не оставлять после себя вмятины, выравнивать их, а также исправлять любое повреждение, причинённое паттинг-гринам вследствие удара (не имеет значения, по чьей вине это произошло). Восстановив поверхность вокруг лунки, игроки также должны устранить ущерб от обуви на паттинг-грине.
Игроки должны приложить усилия к тому, чтобы минимизировать повреждения поверхности поля во время игры. Выполняя свинг, нужно избегать вырывания дёрна. И каково бы не было разочарование неудачей — нельзя втыкайть клюшку в грунт.
Ставя бэги или флагшток, нужно следить за тем, чтобы не нанести никакого урона паттинг-грину.
Чтобы не повредить лунку, игрокам и кедди не следует стоять к ней слишком близко. Они должны быть внимательны, ставя флагшток и вынимая мяч из лунки. Использовать головку клюшки, чтобы вынуть мяч, запрещается. Находясь на паттинг-грине, нельзя опираться на клюшку, особенно когда вынимаете мяч.
Игроки должны неуклонно следовать всем указаниям о передвижении тележек для гольфа.
Содержание
6.4. Дресс-код в гольфе/Одежда.
Находясь на гольф поле или тренировочной площадке, игроки должны быть одеты надлежащим образом. Мужчинам следует надевать рубашку с воротником. Футболки, короткие шорты, джинсы, купальные костюмы и теннисная одежда не считаются приемлемыми для гольфа и, соответственно, не допускаются к ношению. Разрешается надевать «бермуды» или брючные шорты. Окончательное решение о форме одежды принимает Гольф-PRO или Главный Менеджер.
Для мужчин приемлемы рубашки с воротником и рукавами, широкие длинные брюки или гольф-шорты до колен. Неприемлемы майки, футболки, майки в сетку, не подшитые обтрёпанные джинсы, длинные купальные трусы, тренировочные брюки, джинсы, купальники, теннисные и другие атлетические шорты, не достающие до колен. Любую из перечисленных вещей носить не разрешается.
Для женщин приемлемы платья, рубашки, широкие брюки, гольф-шорты или блузы. Неприемлемы блузки на бретелях, футболки, майки в сетку, купальники, тренировочные брюки, джинсы, теннисные платья или атлетические шорты.
Если Член Клуба сомневается в том, подходящая ли на нём одежда, он может проконсультироваться по данному вопросу с Руководством Клуба.
Обувь для гольфа.
Для того чтобы на гольф поле и тренировочных зонах максимально долго сохранялись хорошие условия для игры, гольфисты обязаны носить обувь без шипов — ту, что одобрена и утверждена гольф магазином. Игроки при любых условиях принимают на себя риск телесных повреждений, с которыми связанно использование обуви без шипов.
На гольф поле и тренировочных площадках носить можно либо классически принятые гольф-туфли, либо другую утверждённую обувь.
Футбольные и бейсбольные шипы на подошве строго запрещены. На гольф поле также запрещается носить уличную обувь, обувь для тенниса, бега.
Ношение принятой гольф обуви позволяет сохранить поверхность паттинг-гринов в хорошем состоянии.
Содержание
7. ТРЕНИРОВОЧНЫЕ ОБЪЕКТЫ
7.1. Драйвинг Рейндж.
Тренируясь на Драйвинг Рейндже, игроки должны направлять мячи в предложенные целевые зоны. В целях безопасности мячи следует выбивать только из обозначенных для этого мест; играть мячи с рафа или с любой стороны рейнджа строго запрещено.
Драйвинг Рейндж предназначен только для игры «айронами», если только согласие на использование других клюшек не поступило от гольф-персонала. Игроки, владеющие сильным ударом, должны воздерживаться от того, чтобы их мяч попадал за пределы рейнджа, так как это может повлечь персональную ответственность.
Драйвинг Рейндж работает по расписанию, которое предоставляют на всеобщее обозрение. Периодически Драйвинг Рейндж закрывают для сбора мячей. Кроме того, тренировочная зона может быть временно закрыта из-за неблагоприятных погодных условий или неудовлетворительного состояния травяного покрова.
Содержание
7.2. Мячи.
Мячи на Драйвинг Рейндже являются собственностью Клуба и предоставляются исключительно для тренировок. Гольфистам не разрешено запасаться мячами с целью будущего использования. Играть такими мячами на гольф поле или присваивать их запрещено. В случае если Член Клуба, его/её жена/муж, ребёнок или гость нарушает это правило, ответственному лицу надлежит выплатить штраф.
7.3. Тренировка.
Проводить тренировки на гольф поле (например, на ти, гринах или фарвеях) не разрешено. Тренироваться можно только на Драйвинг Рейндже, паттинг-грине, иных тренировочных полях.
Гольф-карам запрещён въезд в зону ти. Парковать кары можно только в специально обозначенных местах.
Содержание
8. ГАНДИКАП
Гандикап определяется под наблюдением Гольф-PRO и в соответствии с действующей системой формирования гандикапа. Члены Клуба отвечают за точное предоставление информации о количестве набранных ими после каждого раунда очков. Во избежание каких-либо нарушений, за подсчётом очков следит Гольф Директор или Гольф-PRO Клуба.
К участию в мероприятиях Клуба допускаются только те гольфисты, которые имеют установленный и поддающийся проверке гандикап.
Члены Клуба должны выверять свои очки, используя соответствующую систему контроля, и вносить их в книгу гандикапа, которая находится в офисной зоне Клуба.
Администрация Клуба инструктирует гольф-персонал для регулярной проверки правильности регистрации игроков и заявленных ими результатов. Объективные гандикапы жизненно важны для Клуба, и любая манипуляция или недостаточная честность в отношении принципов и процедур гандикапа является достаточно серьёзным вопросом, который направляется на рассмотрение Администрации Клуба.
Содержание
9. ТУРНИРЫ
Все турниры по гольфу, проводимые Клубом, должны регулироваться Правилами Гольф Ассоциации, за исключением изменений или поправок, зависящих от местных правил Клуба.
Местные правила Клуба должны быть распечатаны на Клубных карточках учёта результатов и/или вывешены на доске Клубных объявлений в раздевалках.
Каждый Член Клуба должен играть в строгом соответствии с этими правилами. Любой игрок, замеченный в нарушении данных правил и заявивший в результате ложный либо неточный счёт, по инициативе Гольф Комитета может быть снят с турнира и/или лишён на некоторое время прав игрока в Клубе.
Содержание
10. ЕДА, НАПИТКИ
Если нет иного письменного предписания, вся пища и напитки, употребляющиеся на территории Клуба, должны поставляться Клубом.
Запрещено вносить на территорию (включая место парковки, Клубный дом, гольф поле) пищу и напитки для личного потребления.
Член Клуба, требующий исключения из этого правила в виду медицинских или других непреодолимых причин, обязан заблаговременно получить соответствующее разрешение у Гольф-PRO.
Кулинарный салон Клуба работает по расписанию, ежедневно.
Предложения, жалобы, благодарности и можно адресовать непосредственно Главному Менеджеру.
Содержание
11. НАРУШЕНИЯ
Нарушение любого правила или положения Клуба не сообразно с подобающим поведением Члена Клуба делает нарушителя, будь то Член Клуба, член его семьи или гость, субъектом дисциплинарных мер, согласно Положению о членстве в Киевском Гольф Клубе.
Содержание
12. ТОЛКОВАНИЕ
Данное Положение «О нормах и правилах Киевского Гольф Клуба» создано на украинском языке с последующим переводом на английский и русский языки.
В случае выявления разногласий между языковыми версиями, предпочтение отдается украинской версии.
